賒銷是個(gè)令農(nóng)資零售商的問(wèn)題,從農(nóng)民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)零售商、縣級(jí)省級(jí)經(jīng)銷商、大型代理商一直到廠家都被裹挾其中,形成惡性循環(huán)。
農(nóng)資零售商不得不賒銷
一是鄉(xiāng)村農(nóng)資零售市場(chǎng)空間小,人際關(guān)系很難處理,稍有不慎就有可能得罪人,影響生意。即使規(guī)定現(xiàn)款購(gòu)貨,熟人購(gòu)買時(shí)手頭不方便想賒欠也很難拒絕。二是鄉(xiāng)村零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。零售店越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出白熱化,農(nóng)資店為客戶不流失而賒銷。如果不賒銷就意味著不僅失去市場(chǎng),而且還會(huì)失去人心。三是零售商銷售理念落后。鄉(xiāng)村零售商本身是農(nóng)民,能力有限,無(wú)法進(jìn)行高技術(shù)含量的營(yíng)銷,只有選擇簡(jiǎn)單的賒銷。四是村級(jí)零售商有“占山為王”心理。一些零售商為搶占市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,采取賒銷策略,甚至直接把肥料送到農(nóng)民的家里,卻不談收錢問(wèn)題。五是零售商自我保護(hù)心理。廠家或代理商為上量而鋪貨,零售商為防產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)而賒銷。因農(nóng)資質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,如果全部現(xiàn)款,出了問(wèn)題就要零售商自己承擔(dān)責(zé)任,這也是零售商不愿現(xiàn)款交易的心結(jié)。
正確看待理性應(yīng)對(duì)
賒銷是一種以信用為基礎(chǔ)的營(yíng)銷方式,不完全是貶義。對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō),賒銷能在一些關(guān)鍵時(shí)期幫助其緩解資金緊缺壓力,刺激購(gòu)買欲望和購(gòu)買力;對(duì)零售商來(lái)說(shuō),可穩(wěn)定客源、減少庫(kù)存,提高其競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,賒銷有風(fēng)險(xiǎn)。
鄉(xiāng)村零售商改變不了現(xiàn)狀,不如轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,把重點(diǎn)放在如何盡量減少賒銷上?蓮膸讉(gè)方面入手:,使自己的核心產(chǎn)品成為暢銷品,讓農(nóng)民只要一提起這種農(nóng)資商品就知道是自己門店的產(chǎn)品,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)提高現(xiàn)款銷量;第二,不斷充電,豐富自身農(nóng)化知識(shí),提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,用增值服務(wù)來(lái)減少賒銷;第三,重視掌握客戶資信,防患于未然,把回款制度化,降低風(fēng)險(xiǎn)。第四,針對(duì)農(nóng)民不同賒欠的原因區(qū)別對(duì)待,讓農(nóng)民明白你是在幫助他們,以此來(lái)穩(wěn)固市場(chǎng)。